你有没有遇到过这样的促销手段:只需再加1元,就可以得到……
神奇的“加1元”策略…
“您好,由于您今天在本店消费了XX元以上,所以您拥有一项特权,只需要多加1元钱,我们就免费赠送一盒价值XX元的XX产品给您!同时您还可以免费抽奖一次,这是我们的奖项,您看一下。”
这段促销语是不是很熟悉呢?这是一个比较典型的营销策略——“加1元”
这个“加1元”的营销模式就是运用追加赠送策略,在顾客结账的时候,对顾客说这么一句话就轻松完成了整个策略的运用。
然后再递给顾客一张卡片,顾客下次来购物满一定金额,只要出示这张卡就可以免费换取一个商品。
至于抽奖,肯定是100%中奖,奖项基本都是各种面值的消费代金券,代金券上注明使用期限,并且规定不能跟其他优惠同时使用。
这个策略非常简单,一方面顾客心甘情愿地多掏了一元钱,另一方面门店也获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招,门店的营业额就得到了非常大的提升。
抽奖环节大有文章
不过,这还不是这个小策略的结束,我们还可以对这个策略进行更深一步地优化,可以让门店的营业额得到更大的提升。
怎么做?很简单,可以在抽奖这个环节做点文章。
顾客不需要直接用抽奖箱抽奖,而是留下姓名和手机号码,然后告诉顾客门店会用他的手机号码进行摇奖,中奖信息则在第二天进行通知。
最重要的是,门店在结账的地方立了一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况。这样更能激起其他顾客的参与热情。
这个策略至此就比先前更加完美了!
留下联系方式太重要了
为什么不直接让顾客抽奖,而是要留下电话号码这么复杂呢?为什么还要在结账的地方设立一块手机尾号中奖情况的牌子呢?其实,智慧就在这里!
99%的生意人都犯了一个致命的错误,做生意那么多年,不知道顾客是谁,就算认识一些顾客,也从来没有留下过他们的联系方式,顾客来了就来了,走了就走了,根本不知道他们下一次什么时候会来,会不会再来,也不知道他们在哪里?
这样做生意是非常危险的,每天等于从零开始。顾客流失了,你也不知道从哪里挽回他们,搞促销活动也只能打广告大海捞针,根本不知道以前的顾客在哪里,万一店面被迫换地址了,你的事业就等于从头再来。
只有留下顾客的联系方式,并给他们建立好档案记录,才可以有更多的可能:
你才能更好地分析顾客的需求;
才能想办法长期跟他们联络感情;
才能在有新品或促销的时候有向他们推荐的通道;
才能在生意需要进一步发展的时候,鼓励他们带朋友来捧场。
你才能不管把生意做到哪里,都不愁没有客源。
当然,赠送什么商品,或什么商品参加活动,这涉及到店内成本问题,这将再以后讲解中说明
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